Os moradores de Nova Xavantina estão enfrentando sérios problemas com a operadora Vivo, que falha em fornecer os serviços de telefonia móvel e internet de acordo com os contratos estabelecidos, levando a um crescente número de reclamações nas redes sociais.
A situação tem causado prejuízos e desconforto significativos para a comunidade local, e os serviços de proteção e defesa do consumidor parecem incapazes de responsabilizar a operadora.
Comerciantes em Nova Xavantina têm relatado prejuízos consideráveis devido à incapacidade de finalizar transações por meio de cartão de crédito ou débito, devido à instabilidade na rede da Vivo. Essa instabilidade afeta não apenas os negócios locais, mas também a comunicação pessoal e as atividades diárias dos moradores.
A reportagem deste site tem recebido inúmeras reclamações ao longo do dia, demonstrando a gravidade da situação. No entanto, a resolução desse problema não depende apenas dos esforços das autoridades locais.
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) também enfrenta críticas da população, pois a operadora Vivo em Nova Xavantina se tornou um verdadeiro ponto de preocupação para a população, sem que a agência cumpra seu papel fiscalizador.
A insatisfação com a Vivo atingiu níveis alarmantes, e muitos clientes estão considerando a mudança para outras operadoras como a única alternativa viável para garantir um serviço de telefonia móvel e internet mais confiável.
A situação atual em Nova Xavantina destaca a necessidade de uma investigação mais aprofundada sobre as práticas e a responsabilidade das operadoras de telefonia móvel e provedoras de internet. Enquanto isso, a população continua a sofrer com a falta de conectividade e a incapacidade da Vivo em cumprir seus compromissos contratuais.